🐚 Sortowanie Przesyłek Na Czym Polega

Ostatnia aktualizacja artykułu 2022/05/10Masz sklep z ubraniami, dodatkami do wnętrz czy elektroniką i często wysyłasz zamówienia? A może prowadzisz internetową drukarnię lub pośredniczysz w sprzedaży ubezpieczeń i przekazujesz klientom wydruki lub umowy? Wysyłka paczek i dokumentów jest więc istotnym elementem Twojej działalności. Jeśli choć w małym stopniu zaniedbasz ten aspekt, możesz bardzo łatwo stracić swoich klientów na rzecz konkurencji. Błędy w wysyłce przesyłek – jak je wyeliminować?1. Polegasz wyłącznie na jednej firmie kurierskiejRozwiązanie2. Tracisz dużo czasu na nadawanie przesyłekRozwiązanie3. Nie inwestujesz w dobrej jakości opakowania i popełniasz błędy w pakowaniuRozwiązanie4. Nie monitorujesz wysłanych przesyłekRozwiązanie5. Nie analizujesz kosztów związanych z wysyłką paczekRozwiązaniePodsumowanieBłędy w wysyłce przesyłek – jak je wyeliminować?Żaden biznes nie jest idealny od pierwszego dnia, ale w trosce o własną renomę i rozwój trzeba trzymać rękę na pulsie i przez cały czas monitorować jakość obsługi, również w kwestii wysyłania paczek. Najważniejsze to nie popełniać błędów. A żeby móc się ich wystrzegać, warto najpierw poznać źródła problemów. Poznaj 5 częstych błędów w wysyłce paczek oraz skuteczne sposoby na ich Polegasz wyłącznie na jednej firmie kurierskiejKorzystanie z usług tylko jednej firmy kurierskiej to spore ryzyko. Mogą zdarzyć się sytuacje, w których przewoźnik będzie miał akurat chwilowe problemy techniczne lub opóźnienia związane chociażby z okresem szczytów paczkowych. W takim wypadku może się okazać, że zostaniesz z górą przesyłek bez odbioru lub że utkną gdzieś pomiędzy Twoją firmą a klientem. A wtedy to Ty będziesz musiał poświęcić czas i energię, żeby to naprawić. Jedna firma kurierska to również zdecydowanie za mało, jeśli prowadzisz sklep internetowy lub biznes wysyłkowy i chcesz odpowiadać na potrzeby klientów. Każdy z nich może mieć różne preferencje i prywatne doświadczenia w tym temacie. Czasem nawet negatywne skojarzenia z danym kurierem mogą sprawić, że kupujący dokona zakupów u konkurencji, bo nie będzie miał wyboru. Pamiętaj – rynek kurierski jest bardzo rozdrobniony i ten sam przewoźnik może mieć inne, często skrajne opinie w różnych częściach obu opisanych przypadkach najlepszym rozwiązaniem okaże się korzystanie z kilku firm kurierskich. W ten sposób zadbasz o bezpieczeństwo swojego biznesu i zapewnisz swoim klientom więcej opcji dostawy. Na tym jednak nie koniec. Będziesz mógł również przetestować możliwości różnych przewoźników i sprawdzić jakość ich usług, dzięki czemu łatwiej zoptymalizujesz procesy związane z dostawą i np. obniżysz jej z kilkoma przewoźnikami możesz szybko i wygodnie nawiązać za pośrednictwem platformy usług kurierskich, jaką jest Furgonetka. Zrobisz to bez umowy i w korzystnych cenach, a do tego bez konieczności deklarowania liczby wysyłanych Tracisz dużo czasu na nadawanie przesyłekCzasem samo przygotowywanie paczek – np. kompletowanie i pakowanie zamówień w sklepie internetowym – zabiera mnóstwo czasu. A kiedy jeszcze dochodzi do tego organizacja wysyłki, cały proces jeszcze bardziej się wydłuża. Zwłaszcza gdy w grę wchodzi wykonywanie różnych czynności “na piechotę” i bez wsparcia nowoczesnych błędem popełnianym przez nadających paczki jest więc ręczne wypisywanie etykiet, każdorazowe dobieranie przewoźnika do przesyłki czy zamawianie kuriera do pojedynczych paczek. Praca na skomplikowanych systemach do wysyłania przesyłek również nie ułatwia sprawy. Narzędzia są mało intuicyjne, przez co mogą generować pomyłki i zwyczajne problemy z obsługą. RozwiązanieTu z pomocą przychodzi w pełni zautomatyzowany system do wysyłki paczek Furgonetka, który pozwala skrócić czas nadania przesyłki i uniknąć błędów. Nadanie pojedynczej paczki w naszym serwisie wymaga jedynie 22 kliknięć, a każdy krok jest w pełni intuicyjny. Jeśli nadajesz dużo przesyłek, skorzystasz także z dodatkowych narzędzi, które usprawnią logistykę w Twojej firmie. Masz do dyspozycji książkę adresową z danymi odbiorców i szablony przesyłek. Możesz także importować pliki z danymi odbiorców i zlecać dla nich hurtową wysyłkę. Dodatkowo system Furgonetka zapewnia również opcję pełnej integracji z różnymi platformami sklepowymi. W efekcie automatycznie zaimportujesz listę zamówień ze swojego sklepu i zamówisz dla nich kurierów. Dzięki takim narzędziom skrócisz czas nadawania przesyłek nawet o 80% i przeznaczysz go na rozwój innych zadań w swojej Nie inwestujesz w dobrej jakości opakowania i popełniasz błędy w pakowaniuPrzyspieszenie nadań i zagwarantowanie sprawnych doręczeń nie zapewni 100% satysfakcji klientów. Duże znaczenie ma także odpowiednie przygotowanie przedmiotów do wysyłki. Nadawcom często zdarza się pakować paczki z użyciem kiepskich materiałów lub niedopasowanych pudełek, a to niemały problem… To od opakowania tak naprawdę zależy, w jakim stanie będzie przesyłka w momencie doręczenia. Musisz pamiętać, że paczki kurierskie są sortowane mechanicznie, więc wszelkie braki w staranności zapakowania lub niewłaściwie dobrane opakowania mogą skutkować uszkodzeniem zarówno samego zabezpieczenia, jak i zawartości paczki. RozwiązanieKażda przesyłka musi być tak zapakowana, by przetrwać nawet kilkukrotne sortowanie i dotrzeć na miejsce w całości. Zainwestuj zatem w odpowiednie i trwałe materiały do pakowania. Nie mówimy tu tylko o kartonach, ale także o wypełnieniach, dzięki którym produkty będą odpowiednio zabezpieczone wewnątrz paczki i odporne na wstrząsy. A jeśli chcesz poznać więcej szczegółów, sprawdź nasz artykuł o tym, jak dobrze zapakować Nie monitorujesz wysłanych przesyłekNiestety, po przekazaniu przesyłki w ręce kuriera, w dużej mierze przestajesz mieć wpływ na tę część procesu, w której następuje doręczenie paczki do klienta. Nie możesz jednak łudzić się, że na tym kończy się Twoja odpowiedzialność za jakość usługi świadczonej przez wybranego przez Ciebie przewoźnika. Bo choć to od niego zależy, czy paczka zostanie dostarczona terminowo i w nienagannym stanie, to w ostatecznym rozrachunku ocena całej usługi będzie dotyczyła Ciebie i Twojego biznesu. RozwiązanieWażne jest, abyś monitorował to, co dzieje się z Twoją przesyłką na każdym etapie procesu. „Po drodze” może się przecież wiele wydarzyć. Dzięki śledzeniu przesyłek możesz monitorować zmiany statusów poszczególnych paczek i reagować na ewentualne problemy, a często nawet rozwiązać je, zanim dowiedzą się o nich odbiorcy. W serwisie Furgonetka możesz dodatkowo skorzystać z systemu powiadomień, które na bieżąco będą Cię informować o wszystkich niespodziewanych Nie analizujesz kosztów związanych z wysyłką paczekKluczem do osiągnięcia sukcesu w obsłudze zamówień wysyłanych kurierem jest nieustanna analiza uzyskiwanych efektów i optymalizacja dostaw. Brak analizy liczby wysyłek i poniesionych wydatków, który jest częstym błędem u przedsiębiorców, praktycznie uniemożliwia dowiedzenie się, czy oferta jest rzeczywiście opłacalna. A to wszystko dlatego, że trudniej porównać ją z konkurencyjnymi prostszego – na bieżąco analizuj swoją działalność pod kątem wysyłanych paczek. Zrobisz to z łatwością za pośrednictwem serwisu Furgonetka. W przypadku większej liczby nadawanych przesyłek, możesz zgłosić się także po indywidualną ofertę i wysyłać paczki po jeszcze lepszych stawkach. Ma to szczególne znaczenie, jeśli prowadzisz sklep internetowy i chcesz zapewnić klientom tanią dostawę. Niższe stawki za doręczenie zamówienia wpłyną na Twoją konkurencyjność i mogą przełożyć się na zwiększenie sprzedaży. PodsumowanieSposób i jakość wysyłki paczek wpływa na wizerunek firmy. Kiedy doręczenie następuje szybko i sprawnie, to wzmaga zaufanie ze strony klientów, a tym samym może zwiększać liczbę zamówień. Dbałość o ten aspekt jest ważna bez względu na wielkość biznesu czy rodzaj wysyłanych produktów. Pamiętaj o tym, gdy kolejny raz będziesz wysyłał zdjęcia głównego: Adobe Stock

Sortowanie przesyłek to jeden z najważniejszych elementów dostarczania paczek w drodze z naszego domu do domu odbiorcy. Jest on zazwyczaj niewidoczny i niewiele osób wie, na jakich zasadach się odbywa lub nie wie w ogóle o jego istnieniu. Sortowanie paczek jest jednak bardzo ciekawe i warto wiedzieć, co dzieje się z naszą przesyłką w centrum kurierskim. Jak zatem przebiega w praktyce sortowanie paczek? Czym jest i jak wygląda sortownia kurierska? Czy sortowanie paczek odbywa się jedynie w centralnej sortowni? Wszystkie informacje prezentujemy w dalszej części tekstu. Jak paczka trafia do centralnej sortowni? Aby paczka dotarła do głównej sortowni kurierskiej — centralnego punktu na drodze do odbiorcy – musi przejść ona kilka etapów. Pierwszym z nich jest odbiór paczki przez kuriera z domu lub firmy. Jest ona wtedy przewożona do punktu lokalnego lub siedziby firmy w danym mieście. To pierwszy przystanek na trasie gdzie rejestrowane są paczki. W zależności, czy kurier posiada jedną ogólnopolską — dużą sortownię czy kilka mniejszych, paczki są przepakowywane i wiezione do centralnego miejsca lub sortowane wstępnie. Gdy marka posiada kilka dużych miejsc sortowani – w różnych częściach kraju, są one dzielone na kilka grup — przeważnie ręcznie i przewożone właśnie do nich. Pracownicy w takich lokalnych punktach umieszczają zatem na różnych paletach paczki, które są później transportowane do konkretnych dużych sortowni. Czasami lokalne oddziały kurierskie mogą posiadać małe sortownie ze specjalnymi maszynami, jeśli lokalny punkt obsługuje dużą liczbę klientów, choć nie jest to regułą. Czym jest centralna sortowania przesyłek kurierskich? Gdy nasza paczka dotrze do głównej — centralnej sortowni kurierskiej rozpoczyna się jej właściwie sortowanie. Miejsca takie są wielkopowierzchniowymi halami wielością przypominającymi fabryki czy magazyny. Najczęściej są zlokalizowane na obrzeżach miast lub w ich okolicach, aby samochody ciężarowe miały łatwy dojazd i lokalizacja była optymalna dla dalszego transportu. W sortowniach kurierskich pracują zarówno maszyny, jak i ludzie. Proces jest maksymalnie zautomatyzowany, ale pewne czynności muszą wykonywać pracownicy. Są to przenoszenie paczek z aut na taśmę sortującą czy przygotowywanie palet transportowych. Miejsca takie działają 24 h, aby zapewnić maksymalnie najkrótszy termin dostawy. Jak sortowane są paczki? Proces sortowania paczek rozpoczyna się od dostarczania paczek do sortowni centralnej. W tym momencie są przenoszone z wozów dostawczych do środka sortowni. Odbywa się to ręcznie, jeśli jest to mały samochód lub przy pomocy specjalnych wózków, jeśli paczki są na paletach. Gdy znajdą się wewnątrz centrum, są skanowane i rejestrowane. Może odbywać się to również ręcznie lub automatycznie poprzez skaner — bramkę. Gdy paczka, jadąc na taśmociągu, przejedzie pod nią, skaner odczytuje kod kreskowy. Urządzenie w ciągu ułamka sekundy potrafi dzięki temu odczytać wszystkie informacje i poprawnie kierować paczką. W tym momencie otrzymujemy też powiadomienie w systemie śledzenia paczki online, że przesyłka znajduje się w konkretnym miejscu. Bardzo często dziwimy się, że nasza paczka znajduje się w miejscowości nieznanej i małej. W większości przypadków jest to właśnie sortownia. Pracownicy następnie umieszczaj wszystkie paczki na taśmociągu. Komputer, który wcześniej zeskanował je, dzięki specjalnym ramionom czy zapadkom kieruje je na kolejne — inne taśmociągi. Każdy z nich prowadzi do innej sekcji. Będą to sekcje konkretnych miast, a następnie- ekspresowe — które są odbierane z sortowni dwa lub trzy razy dziennie, listowe czy przesyłek dużych gabarytów. W pierwszej kolejności paczki są podzielone ze względu na miejsce, do którego mają dotrzeć. Następnie na gabaryty, aby mogły zostać poprawnie zapakowane. Po dotarciu do konkretnej sekcji na taśmociągu paczka jest zdejmowana z niego przez pracownika i umieszcza na palecie. W ten sposób kompletuje się palety z dużymi paczkami, niestandardowymi przesyłkami czy listami. Pomaga to efektywnie wykorzystać miejsce na palecie i przewozić większą ilość pakunków. Paczki umieszczanie są na plechach i owijane taśmą zabezpieczającą, a koperty wkłada się do specjalnych skrzynek. Paczki mają do pokonania wiele kilometrów na taśmociągu. Gdy zostaną już posegregowane i zapakowane – czekają, aby udać się w najdłuższą drogę. W zależności od kuriera — często również w nocy, co kilka lub kilkanaście godzin zapakowane palety z paczkami są umieszczane w TIR-ach i odbywają najdalszą podróż. Transport ten przewozi paczki do konkretnych lokalnych oddziałów, z których bezpośrednio trafiają już do odbiorców. Niniejsza witryna internetowa korzysta z ciasteczek (cookies). Pozostanie na stronie oznacza automatyczną akceptację dla ich używania. Więcej szczegółów w zakładce Polityka Cookies Akceptuję

sortowanie przesyłek na czym polega